FAQ

Warum soll ich eine Versicherung abschliessen ?

Wenn Sie Ihr Paket kaufen, empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Versicherung.
In Zusammenarbeit mit der SOLID Versicherung bieten wir Ihnen 2 Versicherungsprodukte an, die Sie mit dem Kauf Ihres Skipasses abschließen können.

SKICARE CHF 84.00/Saison
Garantie bei Ausfall von Skitagen, pro rata temporis:
- Rückerstattung des Skipasses
- Rückerstattung des Skikurses
- Rückerstattung des Skiausrüstungsverleihs

Zusätzlich zu Ihrer bestehenden Versicherung und bei einem Unfall auf den offenen Pisten:
- Rettung und Rettung auf der Piste
- Krankenwagen/Hubschraubertransport
- Medizinische Notfallkosten
- Medizinische Repatriierung
- Rechtsbeistand

PASSPROTECT (nur an der Kasse erhältlich) CHF 42.00/ Saison
- Rückerstattung des Skipasses (pro rata temporis): Krankheit, Unfall.



> Weitere Infos : Zu den AGB 

Warum sollten Sie dem Treueprogramm My Club Portes du Soleil beitreten?

Freiwillige Mitgliedschaft von Kunden bei "My Club Portes du Soleil" mit der Möglichkeit, bis zu 5 Chipkarten mit wtp-Nummer in jedem Konto zu registrieren. Die im Internet und an der Kasse dieser Chipkarten erworbenen Punkte werden auf dem gleichen Konto gesammelt. Möglichkeit, neue Karten direkt vom Kunden in seinem Konto zu löschen oder hinzuzufügen.

- Direkter Zugriff auf den Kundenbereich oder über die Online-Verkaufsseite. (www.skipass-pds-ch.ch) Sobald ein erster Kauf im Internet getätigt wird, wird der Kunde gefragt, ob er dem Portes du Soleil Loyalty Club beitreten möchte. Sobald sein Konto aktiviert ist, werden die gesammelten Punkte aufgezeichnet. Für den Verkauf an der Kasse hat der Kunde 15 Tage Zeit, um ein Konto bei "My Club Portes du Soleil" zu erstellen und so von den Punkten zu profitieren, die er während seines Einkaufs an der Kasse erworben hat.
- Visualisierung der auf jeder Karte getätigten Einkäufe und der angesammelten Punkte auf dem Treuekonto.
- Internetkäufe steigen direkt an, während Barkäufe erst am nächsten Tag auf dem Treuekonto sichtbar sind.
- Ein Konto, das für 2 volle Wintersaisons inaktiv ist, wird automatisch gelöscht.

Wie man Sonnen erhält?

Für jeden Kauf eines Ski- oder Mountainbike-Passes für Einzelpersonen oder Familien erhalten Sie SONNEN. Es wird festgelegt, dass der Kauf von Gruppen- und Saisonkarten, Punktekarten, Einzelfahrten und Fußgängerpässe keinen Recht auf Sonnen im Rahmen des Programms ermöglichen.

Die Anzahl der Sonnen hängt von den Einkaufsbedingungen der Ski- oder Mountainbike-Pässe ab, die zum Sammeln von SONNEN berechtigen.
Bei Internetbuchungen erhalten Sie für ausgegebene CHF 10.- ein Guthaben von 1.9 SONNEN. An denKassen entsprechen die CHF 10.- 1.3 SONNEN, die auf Ihrem Konto gutgeschrieben werden.

200 SONNEN sind erforderlich, um einen kostenlosen Portes du Soleil Tagespass zu erhalten.

Was wird aus meinen alten Bonuspunkten?

BONUSPUNKTE - INTERNET

Zuvor verdiente Bonuspunkte aus Online-Einkäufen werden bei der Registrierung der Karten im neuen System direkt dem Kundenkonto gutgeschrieben.

BONUSPUNKTE - KASSE (sichtbar auf Chipkarten)

Nur an der Kasse, um den Übergang zwischen den beiden Loyalitätssystemen zu vollziehen, sind im Winter 2018-2019 folgende Ausnahmen erlaubt:

    - Kostenloser PDS-Tag für jeden Karteninhaber mit 180 Punkten oder mehr.

    - 5h00 kostenlose für jeden Karteninhaber zwischen 150 und 179 Punkten.

    - Es besteht die Möglichkeit, 2 Karten mit einem Minimum von 80 Punkten auf jeder Karte zu sammeln.

Ab Sommer 2019 gehen die alten Bonuspunkte dauerhaft verloren.

Welche Zahlungsmethoden gibt es ?

Per Internet: Nur die Zahlung per Kreditkarte (VISA und MASTERCARD) wird akzeptiert.

An der Kasse: Es ist möglich, in bar zu bezahlen, REKA, Rekacard, Maestro, Postcard, Visa, Mastercard, American, Diners, Pharmacard, My-One.

Wo finde ich die Kassen und wie sind die Öffnungszeiten?

Champéry
Talstation der Gondel : 08:00 - 17:00
Grand-Paradis : 08:15 - 14:30

Les Crosets
Hauptkasse : 08:00 - 17:00

Champoussin

Unterhalb des Ankerlifts Champeys : 08:30 - 13h30 (minnimum und je nach Wetter)
 

Morgins
Talstation Foilleuse: 08:30 - 16:30
Talstation Corbeau: 09:00 - 13:30

 

Letztes Jahr habe ich einen Saisonpass gekauft, muss ich wieder ein Bild hochladen?

Ja, alle Felder sind Pflichtfelder: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Altersnachweis und Foto.

Wann gilt der Familientarif ?

Um vom Familienpreis zu profitieren: Mindestens 4 zahlende Personen (Vater, Mutter, alleinstehende unterhaltsberechtigte Kinder bis 19 Jahre, 24 Jahre alt als Student oder Lehrling). Die Skipässe müssen gleichzeitig und für die gleiche Dauer gekauft werden. Die Skigebiete kann unterschiedlich sein. Die Vorlage eines Ausweises für jede Person ist obligatorisch.

Gibt es Gruppenermässigungen ?

Es gelten folgende Regeln :

Gruppen 13 bis 49 Personen : ca.10 % Ermässigung
Gruppen 50 bis 99 Personen : ca.15 % Ermässigung
Gruppen ab 100 Personen : ca. 20 % Ermässigung

Um vom Gruppentarif zu profitieren, müssen die Pakete gleichzeitig und für die gleiche Dauer gekauft werden und Gegenstand einer einzigen Zahlung sein.

Der Gruppentarif gilt für Pakete von ½ bis 21 Tage. Sie kann nicht mit dem Familientarif kombiniert werden. Die Domain kann unterschiedlich sein.

Der Gruppentarif ist nur an der Kasse erhältlich. Eine Vorbestellung wird empfohlen.

Was ist die Chipkarte ?

Die Freihandkarte ist eine Chipkarte, wie beispielsweise eine Bankkarte, die dank ihres Hochleistungschips aus der Ferne gelesen werden kann. Es ermöglicht Ihnen den Zugang zu den Liften, ohne dass Sie Ihren Skipass in ein Terminal präsentieren müssen.

 

Welche Vorteile hat die Freie-Hände-Karte?

1. Einfachheit: Sie laden Ihren Skipass direkt online neu und müssen nicht zur Kasse gehen.

2. Geschwindigkeit: Die Überprüfung des Skipasses erfolgt automatisch an den Drehkreuzen, die sich am Einstieg der Liftanlagen befinden.

3. Freiheit: Mit diesem System öffnet Ihr Pass in einer Tasche Ihrer Skijacke auf der linken Seite die Drehkreuze.

4. Es ist umweltfreundlich: Mit der Freie-Hände-Karte tragen Sie dazu bei, den Müll in den Bergen zu reduzieren.

Wie lade ich meine Chipkarte auf?

1. direkt von zu Hause aus, durch den Besuch der Website. www.skipass.pds-ch.ch

2. von Ihrem Smartphone oder Tablett auf www.skipass.pds-ch.ch

3. an den Kassen der Liftgesellschaften in Champéry - Les Crosets - Champoussin - Morgins oder Champoussin.

Alterskategorien ?

Erwachsene: Grundpreis
Kind: 5 - 15 Jahre alt
Jugend: 16 - 19 Jahre alt
Student: 20 - 24 Jahre mit gültigem Studentenausweis
Senior: 65 - 64 Jahre alt
Super Senior: ab 75 Jahre

Kinder unter 5 Jahren: Kinder unter 5 Jahren müssen im Besitz eines Gratis-Skipasses sein, erhältlich beim Kauf eines Erwachsenen-Skipasses oder bei Vorlage einer Anmeldung zu einem Skikurs, an einer der Verkaufsstellen von Champéry-Les Crosets oder Morgins-Champoussin und gegen Vorlage eines Nachweises.

Um einen Rabatt zu erhalten, müssen Sie eine entsprechenden Nachweis vorlegen ( durch Fotos auf Ihrem Smartphone). Rabatte sind unter keinen Umständen kumulierbar.